Service IT

Vindem performanță!

Servicii gata administrate

 

Descriere

Pentru a vă menţine avantajul competitiv, aveţi nevoie de un sistem IT care oferă acces de mare viteză la date şi servicii disponibile în orice moment. Menţinerea în funcțiune a unui astfel de sistem IT se dovedește de multe ori a fi o povară pentru multe organizaţii chiar și de dimensiuni mari. Probleme cum ar fi bugetul de personal, lipsa de experienţă, recalificările frecvente, diminuarea şi controlul costurilor fac ca incidentele IT să crească iar timpul de revenire să fie din ce în ce mai mare. Acest stres al incidentelor apasă pe o organizaţie care luptă pentru a-şi gestiona resursele proprii IT.  

  

Beneficii

- Soluție completă, externalizezi serviciile care necesită un nivel ridicat de tehnicitate IT
- Reducerea costurilor generate de implementarea şi administrarea in house (planificare, achiziţie hardware, instalare, suport tehnic/întreţinere, capacitate cumpărată dar nefolosită)
-
Setup rapid, serviciul gata administrat intră în producţie foarte repede
-
Preluarea problemelor de administrare de către Sintactic


   

Cui se adresează?

 

Companiilor care se recunosc în una sau mai multe din următoarele situaţii:

- Număr de utilizatori mare (peste 50 de PC-uri din experienţa noastră) care necesită prezenţa in house a unui tehnician IT care să asigure primul nivel de suport.
- Există sau au în vedere implementarea unui sistem ERP (Enterprise Resource Planning), care trebuie completat și asigurat cu servicii de reţea performante.
- Au deja departamanet IT propriu dar doresc să-şi definească şi să-şi organizeze un buget IT anual bazat pe criterii clare de performanţă.
- Activitatea derulată este prea mică (sub 5 PC-uri) sau prea specifică pentru a fi externalizată complet.


 

Avantaje

- De obicei nu necesită infrastructură proprie
-
Nu necesită instalare sau întreţinere din partea dumneavoastră, se poate folosi imediat
- F
lexibilitate: se poate dezvolta rapid atât pe orizontală (facilităţi active) cât şi pe verticală (număr de utilizatori)
-
Trasabilitate, parametrii serviciului sunt monitorizaţi non-stop iar periodic vă sunt prezentate statistici
- C
ontinuitate, controlul riscurilor este făcut de experţi IT


 

Caracteristici

Sintactic furnizează deja servicii IT gata administrate la nivel enterprise pentru infrastructuri la nivel naţional şi internaţional, astfel încât garantăm avantaje imediate şi personalizate pentru afacerea ta. Preocuparea noastră permanentă este orientată spre soluţii cu rezultate măsurabile, asta este ceea ce ne deosebeşte de alți furnizori de servicii IT. Colaborarea cu Sintactic este o alegere sigură, care vă scuteşte de dureri de cap şi vă oferă posibilitatea de a avea opţiuni documentate şi sigure. De asemenea puteţi şti că afacerea dumneavoastră este în cele mai sigure mâini.

O listă scurtă a domeniilor pe care Sintactic le acoperă cu servicii gata administrate ar fi:
- Personal IT de rezervă
- Email in cloud
- Monitorizare servicii
- Monitorizare proactivă servere
- Remote backup
- Firewall și routare avansată
- Administrare ERP-CRM